ご利用ガイド

商品注文方法

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お支払いについて

クレジットカード・代金引換
2種類の方法をご利用いただけます。

■クレジットカード
 当店ではVISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのクレジットカードをご利用いただけます。
 カード会社・カード番号・有効期限・カード名義人(ご本人様)をご確認下さい。
 支払回数については、一括支払いのみ承っております。
クレカ
■代金引換
 ご注文のお客様へのお届けの場合のみご利用頂けます。
 代金引換手数料はお客様の負担となりますので、予めご了承ください。
 【代引手数料】
 1万円未満        :手数料330円(税込)
 1万円以上3万円未満   :手数料440円(税込)
 3万円以上10万円未満  :手数料660円(税込)

 【ご注意】
 代金引換決済の受取拒否につきましては、保管期限切れなどの事由により、返送された場合には、それに伴う往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として、2,500円を一律でご請求させていただいております。



【領収書の発行について】
■クレジットカードの場合
ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。
クレジットカード決済の場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。
もしクレジットカード明細ではなく、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び「クレジットカード利用」を明記させて頂き、「控え」としての発行となりますこと また、この場合の収入印紙は貼付いたしませんことをご了承ください。

■代金引換払いの場合
代金引換の引換金受領書は配達員が発行します。会社名の領収書が必要な場合は、お荷物お受け取りの際、下記の点をご確認ください。
・お届け先のお名前が領収書の宛名となります。
 会社名の領収書が必要な場合は、お届け先のお名前(領収書の宛名)を会社名にしてご注文ください。
・配送会社によって、宛名をその場で入力させていただく場合がございます。
 お受け取りの際に配送員にお申し出ください。

<領収書発行の注意事項>
※領収書の二重発行を防ぐため、領収書の再発行はお断りさせていただいております。
※「上様」「無記名」「日付なし」の領収書は発行できません。
※領収書の複数発行はできません(商品代金の分割発行や宛名を変えて2枚発行など)。
※クレジットカードの場合は商品の「出荷日」となります。
※クレジットカード決済の場合も金銭の受領事実を証明するものではないことから発行する領収書へは、(クレジットカード決済)での「お支払い」の旨を記載させていただき、収入印紙はお貼り致しませんことをご了承ください。

上記の内容をご了承のうえ当店発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文時に[備考欄]へ領収書希望(宛名・但し書きを記入)をご記載のうえご請求ください。
上記の内容をご確認なく、事後のご請求の場合は領収書の発行をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

配送について

 お買い上げ金額10,000円(税込)以上で、全国一律送料無料となります。

【配送について】
 ・当社指定配送業者(佐川急便)にてお届けいたします。

【お届けについて】
 ・恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません。
 ・複数配送の場合は、1配送ごとの計算となります。予めご了承ください。
 ・送料が変更になる場合は、決済内容を当店で修正しメールでご案内いたします。

【配送日時指定について】
 ・配達指定日、配達時間を指定できます。
 配送業者:佐川急便
 [午前中] [12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00][20:00-21:00]
 ※時間を指定された場合でも、指定時間内に配達ができない場合もございます。

 ・迅速・丁寧な発送を目指します。
  ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、迅速・丁寧な発送をこころがけておりますが、
  万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

 ・商品によっては、ご注文いただいてから外注する商品もございます。
  その場合は注文確定メールにてご連絡いたします。

【配送料金について】
 ・全国一律     700円
  ただし、北海道・沖縄・離島は1,000円となります。

お届け地域 送料円
沖縄・離島 沖縄県全域・離島 1,000円
南九州 熊本・宮崎・鹿児島 700円
北九州 大分・福岡・佐賀・長崎 700円
中国地方 山口・鳥取・岡山・広島・島根 700円
四国地方 愛媛・徳島・香川・高知 700円
関西地方 大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山 700円
中部・北陸 三重・愛知・岐阜・福井・石川・富山・静岡 700円
関東・信越 神奈川・栃木・埼玉・千葉・茨城・東京・群馬・山梨・長野・新潟 700円
東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 700円
北海道 北海道 1,000円
※上記金額は消費税が含まれています。

・お買い上げ金額10,000円(税込)以上で、全国一律送料無料となります。
・複数配送の場合は、1配送ごとの計算となります。予めご了承ください。
 1ケースの目安は1800mlで6本 / 900ml以下で12本となります。
 異なるサイズを同梱の場合は、お問合せくださいませ。
・送料が変更になる場合は、決済内容を当店で修正しメールでご案内いたします。

消費税について

消費税は内税表示です。
消費税率 通常税率10% | 軽減税率8%

返品について

不良品以外の返品はご容赦ください。

【不良品の取扱い】
 ・商品の破損や汚損等による返品はご遠慮なくご連絡下さい。
 ・商品到着後7日以内にご連絡下さい。
 ・返送の際は着払いでご返送下さい。商品到着後、ご確認の上再送いたします。
 ・商品不要の際はお買上金額(商品代金・送料等)を返金させて頂きます。

●お客様のご都合により返品される場合は、既に開封済の商品及び食品に関してはお受けできません。
 それ以外の商品のみ対応いたしますので当社宛にお送りください。